A empresa Uber e a Polícia Militar do Rio de Janeiro renovaram a parceria que garante o contato imediato do passageiro com a PM através do aplicativo de transporte. A assinatura do acordo aconteceu na terça-feira (10).

Continua após a publicidade

Além do botão "Ligar para a Polícia", que conecta o usuário diretamente ao Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), o contrato prevê o apoio da Uber na divulgação de campanhas educativas sobre segurança.

A renovação foi anunciada em cerimônia no Centro Integrado de Comando e Controle da Polícia Militar, com a presença de representantes das duas instituições.

Como funciona o mecanismo

A tecnologia, que continua funcionando no aplicativo, oferece mais segurança para motoristas e passageiros. O botão no app pode ser acionado a qualquer momento, colocando o usuário em contato com a PM.

Cada vez que o botão é acionado, os operadores do Serviço 190 recebem a localização do veículo em tempo real e os dados da viagem. Isso permite uma resposta mais rápida e precisa da força policial, sem a necessidade de o usuário transmitir essas informações verbalmente ao atendente.

Todas as informações - do veículo, do usuário e do motorista - são exibidas na tela do computador do operador, que está de plantão 24 horas por dia.

A integração com o 190 no Rio de Janeiro foi a primeira do gênero realizada pela Uber no Brasil, em 2022. Atualmente, essa integração tecnológica já está presente nos estados do Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia, além de mais de 1.200 cidades nos Estados Unidos, México, África do Sul e Canadá.

"A parceria da Polícia Militar com a Uber é um exemplo concreto da importância da união de esforços e colaboração mútua entre os setores público e privado em prol da segurança da sociedade. Na primeira fase da parceria, houve 1.259 acionamentos, dos quais 230 se transformaram em ocorrências", afirmou o secretário de Estado de Polícia Militar, coronel Marcelo deMenezes Nogueira.