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Enel Rio se prepara para frente fria e reforça atendimento

Distribuidora mobiliza equipes e canais digitais para atender à população em caso de interrupção no fornecimento de energia.

09/08/2024 às 15h19
Por: Elise Ventura
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Reprodução da internet
Reprodução da internet

A Enel Distribuição Rio informa que uma frente fria está se aproximando do estado, trazendo consigo a possibilidade de fortes ventos e temporais, especialmente entre hoje e domingo. Diante desse cenário, a distribuidora já mobilizou seu plano de contingência para garantir a continuidade do fornecimento de energia e minimizar os impactos de eventuais interrupções.

Equipes reforçadas e canais digitais à disposição

A Enel Rio está reforçando o número de equipes de campo para atender ocorrências com maior agilidade. Além disso, os canais digitais da empresa, como o site ([www.enel.com](https://www.enel.com).br) e o aplicativo Enel, foram preparados para receber um maior volume de solicitações. O WhatsApp Elena (21) 99601-9608 também está disponível para atendimento.

Dicas de segurança durante a tempestade

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Para garantir a sua segurança e a de sua família, a Enel Rio reforça a importância de seguir algumas dicas:

Evite se aproximar de cabos partidos: Caso encontre um cabo elétrico no chão, não toque e mantenha distância.

Mantenha distância de objetos metálicos: Evite contato com postes, grades, portões e outros objetos metálicos que possam estar energizados.

Desligue equipamentos eletrônicos: Retire os aparelhos eletrônicos das tomadas e evite usá-los durante a tempestade.

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Busque um lugar seguro: Proteja-se em um local seguro, longe de árvores, postes e outros objetos que possam cair.

Priorize a segurança

A segurança é a principal preocupação da Enel Rio. Ao seguir essas orientações, você contribui para sua proteção e evita acidentes.

Em caso de falta de energia, utilize os canais digitais da Enel Rio para registrar sua ocorrência e acompanhar a previsão de restabelecimento.

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